宠物店属于什么职业?
现在的人都喜欢养宠物,宠物店也就顺势而生了,大部分人去到宠物店不仅仅只是购物,更多是享受和宠物相处的时光,所以店铺里不仅仅是售卖的产品,更多的是一个休闲的地方。那这样一个店铺的职业定位是什么呢?
在我看来,这个应该算是一个复合型的经营门店,里面的工作人员可以定位为宠物专家、宠物服务者。
第一,他们懂宠物。我们都知道,如果要养宠物的话,一定要先了解自己的宠物,选择正确的宠物,这对以后的饲养有不好的影响。这就表明,去这样的宠物店,是可以获得正确的爱宠意见的,他们是可以给与正确的引导,让宠物健康成长。如果客户想给宠物美容也要得到正确的方法,这些都需要有专业知识的人员操作。
第二,他们懂宠物主人。既然知道他们是专业的爱宠人士,那么爱宠人士在和对方打交道时,就可以放下心理负担,真正实地的了解到该如何科学有效的养宠,如何让自己和宠物的感情更加亲密。这无形中也拉近了宠物店主和顾客的心理距离。因为拥有这样的心理距离,宠物店主能轻松的获得顾客的信任,为自己的经营打下良好的基础。
当然,除过以上两点,宠物店还可以为宠物主提供一些服务,例如:宠物医疗、物品销售、宠物活体销售、宠物训练、宠物摄影……等等。但是,我之所以定位宠物店为复合型的经营门店,是因为我看重门店的这一功能。其他功能虽然也有,但是相对而言就不那么重要。
我这么定位,还有一个原因就是,这样的店面,可以和附近的一些餐饮店铺做一个合作套餐。例如:进店消费满30元,可以免5元的停车费(有的城市有此优惠,没有可以根据自身情况编造)、买宠物食物可以享受9折的优惠等等。而这些餐饮类店铺,则可以针对店里面的爱宠人士提供会员消费打折等优惠。
这么来操作,一方面可以互相拉动彼此的产品消费,另一方面,也为人们提供了一个休息的场所。而这休闲的场所,也是生意中所必不可少的一个流程,就是顾客在等待的时候,可以做的事情。这个休闲的地方,在一定程度上也决定了顾客的消费水平、决定了一个店面的品位。
从这几个方面来看,对方可以定位为休闲型的服务门店,这样和附近的一些店铺形成互补关系,对于自己的店面宣传也是一个好的优势。